Recomienda Canaco Saltillo extremar precauciones para evitar fraudes con tarjetas bancarias
La Cámara Nacional de Comercio de Saltillo exhortó a los consumidores a realizar sus adquisiciones únicamente en negocios formales y plataformas digitales reconocidas
Ante el incremento de compras electrónicas y el uso constante de tarjetas bancarias, la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) de Saltillo exhortó a los consumidores a realizar sus adquisiciones únicamente en negocios formales y plataformas digitales reconocidas, con el objetivo de reducir riesgos de fraude, clonación y cargos no reconocidos.
El director de la Cámara de Comercio de Saltillo, Salvador Rodríguez Saade, explicó que gran parte de las irregularidades relacionadas con tarjetas de crédito y débito ocurren por descuidos en las medidas de seguridad o por operaciones realizadas en sitios poco confiables.
Señaló que una de las principales recomendaciones para los usuarios es verificar que las compras por internet se efectúen únicamente en páginas con prestigio y reconocimiento comercial, ya que esto disminuye considerablemente el riesgo de robo de información bancaria.
Asimismo, indicó que en las compras presenciales también es importante acudir a establecimientos formalmente constituidos, donde existan mayores controles de seguridad y procedimientos adecuados para proteger tanto al consumidor como al comercio.
“El objetivo es prevenir situaciones donde los datos bancarios puedan ser utilizados de manera indebida o donde existan cargos que posteriormente el cliente desconozca”, comentó.
Rodríguez Saade explicó que los comercios también deben fortalecer sus mecanismos de verificación al momento de aceptar pagos con tarjeta, incluyendo la solicitud de identificaciones oficiales o la validación de datos cuando las operaciones se realizan mediante dispositivos móviles.
Detalló que este procedimiento ayuda a confirmar que quien realiza la compra es realmente el titular del medio de pago, especialmente en casos donde una tarjeta pudo haber sido robada o utilizada sin autorización.
“Esto sirve para proteger tanto al consumidor como al propio comercio, sobre todo en casos donde una tarjeta fue robada y alguien intenta hacer compras”, señaló.
El representante empresarial indicó que cuando un cliente reporta ante el banco un cargo no reconocido, los negocios pueden enfrentar pérdidas económicas importantes si no cuentan con evidencia suficiente que respalde la operación realizada.
Explicó que en muchos casos las instituciones financieras revierten automáticamente el pago al consumidor cuando existen inconsistencias en firmas, comprobantes o mecanismos de validación de identidad.
Por ello, recomendó a los comerciantes conservar tickets, comprobantes y registros que permitan acreditar las ventas efectuadas, además de reforzar la capacitación del personal encargado de procesar pagos electrónicos.
De igual manera, sugirió a los usuarios solicitar tarjetas personalizadas con su nombre impreso y firmarlas al reverso, ya que esto facilita la revisión de identidad y brinda mayor seguridad durante las compras.
Fuente: El Siglo de Torreón.
